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Intelligence artificielle (IA) pour l’entreprise : impact et perspectives

Mis à jours 5 septembre 2022

Certains des dirigeants les plus réputés pour être les plus éminents croient aujourd’hui que c’est l’ère de la quatrième révolution industrielle. Cela signifie que les frontières des différentes branches de la science se sont estompées et que de nouveaux résultats magnifiques du génie humain ont changé l’image du monde.

Pouvez-vous imaginer parler à votre ordinateur comme si c’était votre vrai compagnon ? Nous ne percevons pas notre ordinateur comme un ami à part entière. Mais, des scientifiques de renommée mondiale font de leur mieux pour faire croire aux ordinateurs qu’ils sont des êtres humains. Nos gadgets peuvent déjà traiter une grande quantité d’informations et nous aider à résoudre également les problèmes quotidiens. Cependant, ils ne peuvent pas encore être comparés au cerveau humain. Quoi qu’il en soit, l’intelligence artificielle dans les affaires peut tout changer.

Le développement de l’IA a marqué une nouvelle ère dans le monde de la technologie. Mais qu’est-ce que l’IA ? À quelles fins sert-elle ? Comment cela change-t-il la vie humaine ? Vous êtes là pour obtenir les réponses à ces questions.

Définition de l’intelligence artificielle

Aujourd’hui encore, la plupart des gens ont tendance à considérer l’IA (intelligence artificielle) comme quelque chose d’inhabituel dans un film de science-fiction. Les raisons les plus courantes d’une telle situation sont :

  • L’IA est associée à des films comme « Star Wars », « Terminator », etc. Lorsque les gens en avaient une vague idée, ils la percevaient comme une fiction.
  • Il est assez difficile de déterminer l’IA. La signification la plus courante de l’IA est qu’il s’agit d’une technique qui entraîne des machines électroniques à apprendre d’une manière qui ressemble à celle des humains.
  • Nous utilisons l’intelligence artificielle tous les jours mais parfois nous ne le réalisons même pas. L’IA peut ressembler à quelque chose du futur et il est difficile de croire qu’elle nous entoure déjà.

Pour avoir une bonne idée de l’intelligence artificielle, nous devrions prendre quelques instants pour y réfléchir.

Premièrement, l’intelligence artificielle n’est pas un robot. Un robot est une sorte de coque qui a parfois la forme d’un corps humain. L’IA peut être comparée au cerveau à l’intérieur du corps humain.

Par exemple, le célèbre assistant virtuel Siri dispose d’une IA avec fonction d’apprentissage automatique.

Le réseau de neurones artificiels joue le rôle de l’intelligence artificielle.

Le réseau neuronal est un modèle mathématique, ainsi que son implémentation matérielle et logicielle, construit sur le principe et le fonctionnement des réseaux neuronaux biologiques, réseaux de cellules neuronales d’organismes vivants.
Intelligence artificielle

Aujourd’hui, les algorithmes basés sur l’IA peuvent reconnaître et traduire la parole en temps réel. Ils ont commencé à mieux reconnaître les images graphiques que les humains.

Ils pouvaient jouer à certains jeux de table mieux que les humains. Ils sont censés dans un avenir proche gérer toutes les tâches encore mieux que la plupart des professionnels.

Explorer l’influence de l’IA sur le marché du travail devient maintenant au centre de l’actualité à la lumière du développement rapide des technologies pertinentes.

Les types d’intelligence artificielle

Enfin, il existe plusieurs types d’intelligence artificielle et l’on peut distinguer trois grandes catégories :

  1. Intelligence artificielle étroite (ANI). Elle représente l’IA spécialisée dans un certain domaine. Par exemple, elle peut battre les champions du monde d’échecs lors d’une partie d’échecs. Mais, c’est tout ce dont l’IA est capable de faire.
  2. Intelligence artificielle générale (AGI). Cette IA représente un ordinateur doté d’une intelligence similaire au cerveau humain. Elle peut effectuer toutes les tâches que les humains peuvent faire. Elle peut donc expliquer les tâches, planifier la charge de travail, résoudre les problèmes, penser de manière abstraite, comparer les idées, apprendre rapidement et utiliser l’expérience accumulée.
  3. Superintelligence artificielle (ASI). Il s’agit d’un système d’IA qui surpasse le cerveau humain dans presque tous les domaines de la connaissance, dont les inventions scientifiques, les connaissances générales et les compétences sociales.

À l’heure actuelle, l’humanité utilise avec succès l’ANI. Nous sommes sur le point de se familiariser avec AGI. Puisqu’AGI est encore plus avancée par rapport à nous, nous pouvons en dire long sur ANI. Et ci-dessous, vous voyez quelques façons d’appliquer ANI dans la vie réelle.

L’intelligence artificielle étroite règne sur le monde

L’intelligence artificielle étroite peut surpasser l’intellect humain pour trouver la solution des tâches à focalisation étroite. Vous pouvez voir les exemples d’intelligence artificielle suivants :

  • Voiture Google autonome qui reconnaît et réagit aux divers obstacles sur son chemin ;
  • Votre smartphone est une petite résidence de différentes formes ANI. Lorsque vous vous déplacez dans la ville à l’aide du navigateur, recevez des recommandations musicales de l’application Pandora, obtenez des prévisions météorologiques ou parlez à Siri, vous avez recours à ANI ;
Siri, l'intelligence artificielle hébergée sur Apple
Siri peut vous fournir rapidement tout ce qu’il vous fait
  • Filtre anti-spam dans votre e-mail. Premièrement, il détecte le spam, analyse son expérience précédente et vos préférences. Ensuite, il déplace les messages vers des dossiers spéciaux ;
  • Le traducteur Google Translate est un exemple classique d’ANI qui gère plutôt bien sa tâche à focalisation étroite ;
  • Lors de l’atterrissage de l’avion, un logiciel spécial d’intelligence artificielle qui fonctionne sur une base ANI détermine quelle porte les passagers doivent utiliser pour sortir ;

Les systèmes ANI ne présentent aucune menace pour les humains. Au pire, la défaillance de ces systèmes peut provoquer des catastrophes locales comme une surtension ou un petit effondrement du marché financier.

Chaque nouvelle invention dans le domaine ANI nous rapproche du développement de l’Intelligence Artificielle Générale.

Les avantages et inconvénients de l’intelligence artificielle

L’impact de l’IA dans le monde est vraiment colossal. Mais, il n’a pas que des côtés positifs, malheureusement (ou qui sait ? Heureusement,). Commençons par considérer les avantages de l’intelligence artificielle. Quel bien cela nous apporte-t-il ?

Si vous voulez savoir si l’intelligence artificielle est encore en plein essor, alors lisez cet article.

Les algorithmes de programmation de l’IA pénètrent les codes logiciels et les plateformes cloud. En ce qui concerne les entreprises, une application pratique de l’IA peut apparaître de manière différente selon les exigences organisationnelles et la recherche commerciale analytique.

Les entreprises peuvent utiliser l’intelligence artificielle pour résoudre toutes leurs tâches. de l’analyse des données sociologiques à l’optimisation de la logistique et du contrôle de l’efficacité.

Le transport

Ce n’est pas un secret que les véhicules autonomes seront une réalité quotidienne dans 15 à 20 ans. Les développeurs de tels véhicules demandent à l’humanité de faire confiance à la sécurité de son intelligence artificielle. Maintenant, ils rapportent des tests de camions et de voitures autonomes pour éliminer tous les problèmes et les doutes.

Aujourd’hui, les nouvelles concernant les voitures autonomes ne sont pas très étonnantes. Ces véhicules n’avaient jamais été mis sur la voie publique auparavant. Mais, une voiture autonome fabriquée par la société Google peut déjà parcourir maintenant une distance de près de 500 000 km sans être guidé par un humain.

Les scientifiques sont convaincus que ces types de véhicules seront utilisés pour les transports personnels et publics à partir de 2020.

En outre, les solutions d’IA détermineront la route la plus courte jusqu’au point de destination et éviteront les accidents de voiture.

A titre d’exemple, la société Cleveroad est familiarisée avec les technologies pour le développement d’une application de voiture intelligente. Elle a donc suffisamment d’expérience pour en faire une réalité.

voiture intelligente, IA en action
Tableau de bord de voiture intelligente – l’IA en action

Les tâches

Là, nous parlons d’un bot AI qui sera capable de faire toutes les tâches : livrer des colis, nettoyer la maison, surveiller la sécurité, etc. Bien qu’il y ait aujourd’hui un certain nombre de techniques existantes pour exécuter ces tâches spécifiques, les développeurs rapportent sur leur travail de création de mécanismes à usage général.

Par exemple, nous avons tous entendu parler des robots aspirateurs qui peuvent se déplacer de manière autonome dans votre maison et échapper aux obstacles. De même, on s’attend à ce que la nouvelle génération de bots fera toutes les tâches sans votre guide en raison des services d’IA à l’intérieur de leur cerveau mécanique.

Pendant ce temps, les applications de maison intelligente font également référence à l’une des expressions de l’IA. Elle vous aide à rendre votre maison meilleure et plus sûre. Alors, comme vous le voyez, l’IA peut déjà être plus près de vous aujourd’hui.

La médecine

L’IA dans le domaine de la médecine a réussi à organiser des plans de traitement des patients et à fournir aux médecins les informations nécessaires à une bonne prise de décision. Pour cette raison, des milliers de vies humaines ont été sauvées.

Néanmoins, le niveau de confiance dans cette technologie est encore assez faible car elle n’est pas couramment utilisée.

Il est important de noter que certaines nouvelles technologies sont déjà activement utilisées dans le service de santé. Ce sont les dispositifs de diagnostic des maladies, de la performance des opérations, etc.

De plus, les techniques d’IA intégrées aux cartes médicales électroniques ont permis de stocker toutes les informations sur les maladies du patient et les services fournis. En outre, certaines applications mobiles spéciales permettent de détecter votre état général en tapant tout simplement, par exemple.

De nouveaux dispositifs médicaux spéciaux et applications mobiles devraient se développer au cours des 15 prochaines années. Ils seront mis en œuvre pour examiner les patients et les traiter. Les médecins n’auront plus qu’à contrôler le processus de traitement.

l'intelligence artificielle au service de la santé

Le système éducatif

Aujourd’hui, de nombreuses entreprises sont engagées dans le développement de robots utilisés dans le processus éducatif dans les écoles. Par exemple, le robot Ozobot offre aux enfants la possibilité d’apprendre à s’immerger dans le développement Web back-end à l’aide d’une application mobile spéciale. En outre, il peut danser et jouer à des jeux spéciaux sur un écran tactile.

D’autres robots enseignent aux enfants des langues étrangères en utilisant le système de reconnaissance vocale et la méthode PNL (programmation neuro-linguistique). L’application SHERLOCK forme les futurs mécaniciens d’avions à détecter les défauts des systèmes électriques de l’avion.

Puis, il existe aussi de nombreux robots équipés d’IA pouvant communiquer avec les gens, voire même être émotionnellement réactifs. De telles expériences ne peuvent pas être fournies par des manuels ordinaires.

De plus, il convient de noter que des applications spéciales d’intelligence artificielle aident déjà les restaurants, les magasins et d’autres établissements similaires à surveiller la date d’expiration des aliments et de leurs composants.

Les inconvénients de l’impact de l’IA sur le monde

Tout paraît si optimiste, non ? Mais je m’empresse de vous informer que les projets d’intelligence artificielle peuvent apporter quelque chose de moins bon pour nous tous. Et vous devriez le savoir.

A quoi faut-il penser ?

Selon les statistiques mondiales, les robots devraient remplacer 250 000 agents publics en Grande-Bretagne d’ici 2030. Cela signifie que le développement de l’intelligence artificielle menace non seulement l’équilibre du marché du travail mais aussi le bien-être de la classe moyenne. Ce problème a été soulevé lors d’une conférence « Beneficial AI » qui a eu lieu en Californie en février 2017.

Les chercheurs sont préoccupés par des questions vitales telles que l’impact d’une intelligence artificielle sur l’économie. Le problème est que le développement de l’IA entraînera l’élimination de nombreuses professions à l’avenir.

L’évolution des machines

Les machines ne font pas seulement sortir les employés des usines. Elles effectuent des opérations beaucoup mieux que ces gens. Et ce n’est qu’un début puisque l’ingénierie de l’IA va révolutionner tous les secteurs de l’économie. Les nouvelles technologies d’intelligence artificielle réinventent tous les domaines de la connaissance.

Cette menace incite de nombreuses personnes à réfléchir à l’idée de créer un revenu de base stable ou des paiements garantis par le gouvernement pour ceux qui seront sans emplois. Mais, à son tour, cela ne peut qu’exacerber un problème. En effet, le revenu de base éliminera l’incitation à devenir entrepreneur et à commencer à pratiquer d’autres activités qui entraîneront la nécessité de créer de nouveaux postes de travail.

Cependant, la solution pour empêcher le développement de l’apprentissage automatique de l’IA n’est pas toujours un choix. Il est impossible de ralentir le développement de l’IA dans le monde entier car elle contredit les lois non écrites du développement de la science.

OK, imaginez que le gouvernement d’un pays adopte une loi interdisant toute recherche dans ce domaine. Ainsi, le marché du travail sera mis en péril car le développement de l’IA dans d’autres pays leur donnera un avantage concurrentiel dans ce domaine.

Par conséquent, il est irréel de penser que nous pouvons arrêter ce processus. Quoi qu’il en soit, cela doit être pris sous contrôle pour empêcher l’utilisation contraire à l’éthique de l’IA.

L’avenir de l’intelligence artificielle : le logiciel intelligent est partout

La plupart des modèles ANI comprend une fonctionnalité d’auto-amélioration. Mais même si les scientifiques créeront l’IA sans une telle fonctionnalité, lorsqu’elle atteindra le niveau intellectuel humain, elle acquerra la capacité d’apprendre par elle-même.

En conséquence, l’intelligence automatisée évoluera et se transformera en super intelligence qui surpassera de loin l’intellect humain.

Par la même occasion, l’IA nous entoure tous les jours et rend sans aucun doute notre vie plus simple. Votre assistant Google ou Siri se souvient de votre emploi du temps quotidien, de l’heure et du lieu de travail, de votre retour, etc.

Ainsi sur cette base, un assistant IA peut vous trouver un itinéraire approprié et sans embouteillages. Il vous fournit les prévisions météorologiques, les nouvelles et d’autres informations pouvant vous intéresser spécialement, compte tenu de vos intérêts personnels et de vos loisirs.

Google Assistant, un assistant IA
Google Assistant vient à la rescousse à l’aide d’une IA intégrée

Et il va sans dire que de nombreuses autres applications mobiles et Web sont créées à l’aide de l’IA avec des fonctionnalités d’apprentissage automatique. Cela permet à l’IA de s’améliorer régulièrement.

Logiciel de reconnaissance d’images, chatbots, analyse intelligente, ce ne sont que quelques options parmi des milliers d’applications d’intelligence artificielle disponibles sur le marché informatique. Ceci étant, l’IA a été développée spécialement pour rendre la vie beaucoup plus confortable et plus facile pour chaque personne.

Les développeurs sont engagés dans l’intégration de l’IA dans les logiciels. Certains de leurs projets ont déjà obtenu leurs parties intelligentes et maintenant, les clients se réjouissent. Ouverts à toute discussion, ils sont prêts à mettre en œuvre votre projet d’IA. Toutefois, abonnez-vous à notre blog pour recevoir nos prochains articles !

Voir notre vidéo sur la réalité augmentée et ses capacités :

Voyez comment la réalité augmentée vous aidera dans votre entreprise.

Aina Strauss

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